項目一覧
ヘルプ一覧
Q 新規登録方法が知りたい |
A Google Playストア orApp Store より、 アプリをインストールしてください。 ①アプリを起動後、 Googleアカウントで利用する場合は 「Googleで続ける」を選択する。 Appleアカウントで利用する場合は 「Appleで続ける」を選択する。 上記以外で利用する場合は 「Googleアカウント以外でのご登録はこちら」 を選択し、 ②「ユーザー登録」ページにおいて 「ユーザー名」「メールアドレス」 「パスワード」を入力し、 「規約に同意して登録する」を選択する。 (パスワードは 半角・全角スペースを含まずに6文字以上 の入力をすること) ③確認用のメールが 入力されたメールアドレスへ届くので、 本文内のURLを選択する。 ④ログイン画面が表示されるので、 「メールアドレス」「パスワード」を入力し 「ログイン」を選択してGroupystaを始める。 |
Q 本名を登録しないといけませんか? |
A ユーザー様のご判断にお任せいたします。 ご利用されるマグネットが 友人・知人間のみの場合は、本名もしくは 本名をもじったニックネームの方が コミュニケーションをとりやすくなるため オススメです。 そうでない場合は、本名でない方が トラブルの防止に繋がりますが、基本は ユーザー様のご判断にお任せいたします。 |
Q パスワードに関する注意点はありますか? |
A パスワードは他人から推測されにくい ものを設定しましょう。 また、Groupystaでは現在、 半角・全角スペースを含まずに6文字以上 のパスワードを設定できます。 その際、以下のようなパスワードは 設定しないことをご推奨いたします。 ①他社サービスと同じもの (不正ログインの危険性があるため) ②第三者から推測されやすいもの (誕生日、名前など) ③単純な文字列を使用したもの (例:abcdfe、111111など) |
Q ひとりで複数のアカウントを登録できる? |
A はい。 各アカウントごとにメールアドレスを ご用意いただければ可能です。 同じメールアドレスで複数のアカウントを 登録することはできません。 |
Q Groupystaの退会方法が知りたい |
A 恐れ入りますが、現時点では Groupystaを退会することはできません。 アプリをアンインストールされても アカウント情報は削除されません。 随時、退会機能を追加予定でありますので 今しばらくお待ちください。 |
Q 海外から利用できますか? |
A 恐れ入りますが、 海外からのご利用はできません。 |
Q パソコンからも利用したい |
A 恐れ入りますが、現時点では パソコンからのご利用はできません。 未定ではありますが、 PC版サイトも作成予定ではありますので 今しばらくお待ちください。 |
Q 携帯電話の機種変更をしても アカウントは引き継げる? |
A はい、可能です。 アプリを再度インストールして ログインしていただければ、 引き続きお持ちのアカウントで Groupystaをご利用できます。 |
Q 登録メールアドレス・パスワードを 忘れてしまった |
A 大変恐れ入りますが、現時点では 確認及び新発行することができません。 もし忘れてしまった場合は、 アカウントの新規登録をお願いいたします。 随時、解決策を考案中でありますので 今しばらくお待ちください。 |
Q 登録メールアドレス・パスワードを 変更したい |
A 大変恐れ入りますが、現時点では 変更することができません。 随時、変更機能を追加予定でありますので 今しばらくお待ちください。 |
Q 今のアカウントを 別のアカウントに切り替えたい |
A 一度ログアウトしてから、別のアカウントで ログインし直してください。 |
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